Zurich é a seguradora com melhor reputação em Portugal

A Zurich foi considerada a seguradora com a melhor reputação em Portugal, segundo o RepTrak Pulse 2011, um estudo promovido pelo Reputation Institute para o mercado segurador.

Com um Índice Pulse de 66,6 pontos, a Zurich surge destacada no topo da lista das companhias de seguros que gozam do índice de reputação mais elevado, e lidera a vertente de Produto e Serviços, e Inovação.

A nível mundial, a Zurich é a seguradora que apresenta um índice de reputação superior à média global da indústria seguradora, tendo em conta as 122 seguradoras que o estudo abrangeu em todo o mundo, e também a que recebe o maior nível de recomendações por parte do público.

Este ano a Zurich tem visto o seu trabalho distinguido em diversas vertentes, nomeadamente no serviço ao cliente (1º lugar no Índice de Satisfação de Cliente) e na qualidade do seu Zurich HelpPoint Customer Care Center (APCC Best Awards).